Política de privacidad

En Darwing Gabriel Rivera Aguilar nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Darwing Gabriel Rivera Aguilar
• NIF/CIF: 42367400C
• Domicilio: C/ Tarragona, 70, 17220 Sant Feliu de Guixols, Girona
• Correo electrónico: info@reformasrivera.com
• Teléfono: 697 423 990

2. Qué datos tratamos

Únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, junto con determinados datos técnicos necesarios para la seguridad del servicio:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y, si lo indicas, teléfono.
• Contenido de tu consulta: asunto y mensaje. Te pedimos que no incluyas en él datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.), ya que no son necesarios para atenderte.
• Datos técnicos: dirección IP y navegador (user-agent) desde el que realizas el envío, junto con la fecha y hora.

3. Para qué usamos tus datos

• Atender tu consulta y elaborar, en su caso, el presupuesto solicitado.
• Contactar contigo por correo electrónico o teléfono para dar seguimiento a tu solicitud.
• Garantizar la seguridad del formulario: la dirección IP se utiliza exclusivamente para limitar envíos automatizados (spam) y, junto con la fecha, como prueba del consentimiento prestado.

4. Base legal

La base que legitima el tratamiento de tus datos de contacto y del contenido de tu consulta es tu consentimiento expreso (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada. El tratamiento de la dirección IP con finalidad antispam se ampara en nuestro interés legítimo en proteger el servicio frente a usos abusivos (art. 6.1.f del RGPD). Si tu consulta deriva en la contratación de una obra, el tratamiento posterior de tus datos pasará a basarse en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (fiscales, contables y de garantía).

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no derivan en contratación: se conservan un máximo de 12 meses desde su recepción, transcurridos los cuales se eliminan de forma automática.
• Dirección IP y navegador: se eliminan a los 30 días, ya que pasado ese plazo dejan de ser necesarios para la finalidad antispam.
• Datos de clientes con obra contratada: se conservan durante la vigencia de la relación y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales de prescripción (hasta 6 años conforme al Código de Comercio en materia contable y fiscal).

6. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Determinados proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de esta web pueden tener acceso a datos personales o tratar información técnica en el marco de la prestación de sus servicios.

• Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Sparked Host LLC. Los servidores utilizados para este sitio se encuentran ubicados en Francia (Unión Europea). Aunque la infraestructura utilizada está situada dentro del Espacio Económico Europeo, la entidad prestadora del servicio es una sociedad establecida en Estados Unidos.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Este sitio web no incorpora servicios de terceros que recopilen tus datos: no utilizamos herramientas de analítica, ni redes publicitarias, ni fuentes tipográficas o scripts alojados en servidores externos. Todos los recursos se sirven desde nuestro propio dominio.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a info@reformasrivera.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de acudir previamente a nosotros.

9. Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: transmisión cifrada mediante HTTPS, control de acceso al panel de administración mediante autenticación con contraseñas cifradas, protección frente a ataques CSRF, y almacenamiento en servidores ubicados en la Unión Europea.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es la 1.0 y siempre estará publicada en esta misma dirección con su fecha de actualización.